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Fica a Dica #07

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Homo Deus: Uma breve história do amanhã, Yuval Noah Harari Um bom complemento para quem ler Homo Deus, este filme gira em torno de uma sociedade em um futuro não tão longínquo em que a criminalidade é praticamente zero, mas ao custo do fim da privacidade dos cidadãos, como o governo tendo acesso e controlando os dados das pessoas, que podem ser acessados simplesmente ao olhar para elas. Confesso que deu medo do que nos espera no futuro e que passei a dar muito mais valor à privacidade de dados.


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Se você tem clientes, você precisa compreender e começar a utilizar as técnicas de Customer Success (Sucesso do cliente). Nascido na economia da recorrência ou de assinatura (SaaS), está se espalhando por vários setores. Neste episódio, Guilherme Lopes, VP de Customer Success da Resultados Digitais, fala de sua experiência e explica seu funcionamento.


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Um bom complemente para quem ler Homo Deus, este filme gira em torno de uma sociedade em um futuro não tão longínquo em que a criminalidade é praticamente zero, mas ao custo do fim da privacidade dos cidadãos, como o governo tendo acesso e controlando os dados das pessoas, que podem ser acessados simplesmente ao olhar para elas. Confesso que deu medo do que nos espera no futuro e que passei a dar muito mais valor à privacidade de dados.


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Citações


“Trabalhar arduamente por algo que não nos importa é chamado estresse. Trabalhar duro por algo que amamos é chamado de paixão. ” - Simon Sinek


“Nunca desperdice uma boa crise. ” - Winston Churchill


“Os otimistas resolvem o problema quando eles surgem. Os pessimistas inventam problemas antes de começar. ” - James Clear

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